IdSulawesi.com,BUOL – Pemerintah Kabupaten Buol resmi meluncurkan Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 dalam sebuah seremonial yang digelar di halaman Kantor DPM-PTSP Buol, Senin (23/02/2026).
Layanan ini hadir sebagai solusi cepat bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan dalam situasi darurat selama 24 jam penuh.
Bupati Buol, Risharyudi Triwibowo, dalam sambutannya menyatakan bahwa layanan ini merupakan komitmen pemerintah untuk hadir lebih cepat dan terintegrasi.
Ia mengibaratkan layanan 112 seperti nomor darurat 911 di Amerika Serikat yang menangani berbagai kondisi, mulai dari gangguan hewan liar hingga situasi medis.
“Hari ini bukan sekadar peluncuran nomor telepon, melainkan deklarasi komitmen agar pemerintah hadir lebih cepat, tanggap, dan terintegrasi dalam melayani masyarakat. Jika di luar negeri ada 911, maka di Indonesia, khususnya Kabupaten Buol, kini sudah ada 112,” ujar Bupati.
Bupati juga menginstruksikan seluruh jajaran dinas hingga kecamatan untuk segera melakukan sosialisasi masif.
“Saya intruksikan kepada OPD, hingga Kecamatan-kecamatan agar melakukan sosialisasi masif dengan cara melalui pemasangan spanduk di kantor-kantor pemerintahan agar masyarakat luas segera mengetahui kehadiran layanan ini,” imbaunya
Implementasi Teknologi dan Sinergi Lintas Sektor
Sementara itu, Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Buol, Dra. Ikhlasiani, M.Ap, menjelaskan bahwa program ini dapat terlaksana melalui dukungan CSR PT. Trada Telekom Indonesia..
“Saat ini, layanan 112 diperkuat oleh 17 personel yang terdiri dari 3 supervisor dan 14 call taker yang bekerja secara bergantian (shift) selama 7 hari seminggu,”terangnya
Dia juga menjelaskan bahwa Layanan 112 Kabupaten Buol mengintegrasikan berbagai unit tanggap darurat.
“Layanan ini terintegrasi ke berbagai unit, Yakni Pemadam Kebakaran (Damkar) dan BPBD, Dinas Kesehatan dan Rumah Sakit Umum Daerah, Kepolisian (Polres) dan TNI, Satpol PP, Dinas Perhubungan, dan instansi terkait lainnya,”ujarnya
Menariknya, Posisi Kabupaten Buol di Tingkat Nasional masuk dalam nominasi 180 daerah yang menerapkan layanan 113, hal ini di ungkapkan oleh Perwakilan Komdigi, Aam Sofyan.
“Dari 540 Kabupaten/Kota se Indonesia, Kabupaten Buol masuk 180 daerah yang sudah menerapkan layanan ini,”bebernya.
“Layanan ini pun Ia sudah bisa di rasakan oleh masyarakat Kabupaten Buol mulai minggu ini,” Lanjutnya.
Acara peluncuran ini diakhiri dengan pesan Bupati agar masyarakat menggunakan layanan 112 secara bijak dan bertanggung jawab, hanya untuk kondisi darurat yang sesungguhnya demi keselamatan bersama.
Red
